Qanday qilib tozalash kompaniyasini tanlash kerak?
Bozorda tozalash xizmatlarini taklif qiluvchi juda ko'p kompaniyalar va mutaxassislar mavjud. Qanday qilib kompaniyani tanlash va xato qilmaslik kerak? Birinchi navbatda qaysi mezonlarga e'tibor qaratish kerak? Mutaxassislarni tanlashni soddalashtirish uchun biz nazorat ro'yxatini tuzdik, bu bizning fikrimizcha, tozalash kompaniyasini tanlashga to'g'ri yondashishga yordam beradi:
— xizmatlar roʻyxati va tavsifi.
Buyurtma berishdan oldin, u yoki bu turdagi tozalashga nimalar kiritilganligini va nima uchun qo'shimcha pul to'lash kerakligini bilib oling. Masalan, kompaniyalar tomonidan derazalarni tozalash odatda alohida xizmat hisoblanadi va binolarni tozalashga kiritilmaydi. Tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun xizmatga kiritilgan ishlar ro'yxatini menejer bilan oldindan tekshiring.
— Menejer/operatorning bilimi va professionalligi.
Sizga maslahat bergan kishi barcha savollarga to'liq javob berishi kerak: mutaxassislar qanday va qanday kimyodan foydalanadilar, narx nimadan iborat, tozalash standartlari va boshqalar.
Agar kompaniyaning o'rtacha narxi bozordagidan ancha past yoki yuqori bo'lsa, operatordan bunga nima sabab bo'layotganini so'rang? Misol uchun, xizmatlarning arzonligi ham to'liq shaffof mezonlarga (yuqori sifatli, ammo arzon kimyoviy moddalar sotib olinadi) va saytdagi manipulyatsiyalarga bog'liq bo'lishi mumkin. O'z navbatida, yuqori narx premium uskunalar yoki yuqori malakali mutaxassislar bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Har holda, xizmatlarning narxi oqlanishi kerak.
Bundan tashqari, buyurtma berayotganda, mutaxassis qanday aniq savollar berishiga e'tibor bering. Agar sizdan ish hajmi, ifloslanish darajasi haqida so'ramagan bo'lsangiz, kelgusi ish uchun xohishingizni aniqlamagan bo'lsangiz, nozik yuzalar/mo'rt narsalar bor-yo'qligini aniqlamagan bo'lsangiz (bularning barchasi oxir-oqibat ishning narxiga ta'sir qilishi mumkin). yoki sifat), bu hech bo'lmaganda tashvishga solishi kerak. Agar buyurtma shoshilinch ravishda siz bilan kelishilgan bo'lsa, unda ko'plab yoqimsiz kutilmagan hodisalar sodir bo'lishi mumkin. Professional kompaniya buyurtmani to'g'ri hisoblash va tozalash vositalarini ishga tayyorlash uchun mijoz bilan nimani aniqlashtirish kerakligini biladi.
- Mutaxassislar uchun uskunalar.
Tozalashchilar barcha jihozlarni o'zlari bilan olib kelishlari kerak, eng yomon holatda, sizdan zinapoyadan foydalanish mumkinmi yoki yo'qmi, oldindan so'ralishi mumkin. Moplar, changyutgichlar, moplar, yuvish vositalari - bularning barchasi siz uchun tozalash uchun kelgan mutaxassisning javobgarligi.
Tozalash uskunalari juda xilma-xil bo'lishi kerak - xonani bitta mahsulot va bitta latta bilan yaxshilab tozalashingiz mumkinligiga ishonmang. Tozalashda sanitariya me'yorlari bilan belgilanadigan muayyan tozalash standartlari mavjud, masalan, moplar / lattalarning rang kodlari.
Mutaxassislar qanday kimyoviy moddalardan foydalanishini bilib oling, tegishli sertifikatlar bormi?
— Zarur jihozlarni yetkazib berish narxga kiritilganmi?
Ba'zan siz narxi bozordan ancha past bo'lgan tozalash takliflarini topishingiz mumkin. Bunday holda, "yashirin" to'lovlar haqida so'rang - u bilan jihoz olib kelish uchun mutaxassis uchun pul to'lashingiz kerakmi?
— Ishdan oldin/keyin misollar bormi?
Tugallangan loyihalarga misollar va ishlarning batafsil tavsifi kompaniyaning o'z sohasida vakolatli ekanligining yana bir ko'rsatkichidir.
- E'tirozlar bilan ishlash.
Mijozlarning ijobiy sharhlari juda yaxshi, ammo kompaniyaning professionalligini baholash uchun Internetda e'tirozlarni hal qilish misollarini topishga harakat qiling. Rahbarlar shikoyatlarga xushmuomalalik bilan javob berishadimi? Ular tushunmovchilikni qanday hal qilishni taklif qilishadi?
— tadbirkorlik munosabatlarini ro'yxatdan o'tkazish
Kompaniya shartnomasi va hamkorlik shartlarini o'qing - siz hamma narsadan qoniqasizmi? Kompaniya mijoz oldida qanday javobgarlikka ega? U shunchaki farrosh va mijoz o'rtasida vositachimi (keyin kompaniyaning javobgarligi nolga teng) yoki u mustaqil ravishda xizmatlarni taqdim etadimi, demak u o'z obro'sini qadrlaydi? Kompaniya xizmatlar uchun belgilangan narxni e'lon qiladimi yoki u oshishi mumkinmi? Va agar u ko'paysa, u nimaga bog'liq bo'ladi? Hamkorlik shartlari va narxni hisoblash qanchalik shaffof bo'lsa, kompaniya shunchalik ishonchli bo'ladi.
— Qo‘shimcha imkoniyatlar va kafolatlar
Agar bajarilishi kerak bo'lgan katta hajmdagi ish bo'lsa va siz buyurtma berish yoki bermaslikka ishonchingiz komil bo'lmasa, iltimos, kompaniya qanday qo'shimcha imkoniyatlar va kafolatlarni taklif qilishga tayyorligini aniqlab bering? Misol uchun, ba'zi hollarda mutaxassis ish hajmini baholash uchun keladi, hisob-kitoblarni amalga oshiradi va smeta tuzadi - bu bilan siz narxning joyida oshib ketmasligini bilasiz. Ba'zida kompaniyalar sinovli tozalashni taklif qilishadi - siz tozalash sifatini ko'rasiz va barcha ish hajmini mutaxassislarga ishonishingiz kerakmi yoki "qirg'oqda yo'llarni ajratish" yaxshiroqmi, deb qaror qilasiz.
Qanday sodiqlik tizimi taqdim etilganligini bilib oling. Agar kompaniya doimiy mijozlar bilan ishlashga qaratilgan bo'lsa, u xizmatlar sifatini diqqat bilan nazorat qiladi, chunki montaj liniyasi ishi bu uchun emas.
Kompaniyaning va'dalarini ehtiyotkorlik bilan baholang. Misol uchun, mebelni yuqori sifatli quruq tozalash ikki soatdan butun ish kuniga qadar davom etishi mumkin. Agar sizga divan, matras, stul va uchta gilamni qirq daqiqada tozalashni va'da qilishsa, olingan xizmatlarning sifati haqida o'ylaysizmi?
Umid qilamizki, ushbu maslahatlar sizga tozalash kompaniyasini tanlashda yordam beradi!
"ZEN" mutaxassislari hatto eng qiyin va injiq yuzalarni tozalashda yuqori malakaga ega. Bizning arsenalimiz yetakchi xorijiy ishlab chiqaruvchilarning (Germaniya, AQSh) uskunalari va kimyoviy moddalarini o'z ichiga oladi. Maslahat olish yoki buyurtma berish uchun quyidagi usullardan biri yordamida biz bilan bog'lanishingiz mumkin.
